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  • Gate.io 关于Aeternity(AE)区块链回滚问题的处理办法

    据官方公告,针对近日Aeternity(AE)区块链出现回滚问题,Gate.io第一时间进行了AE充值提现保护,并联系了项目方提交问题,目前AE区块链网络已经恢复正常,Gate.io也已经第一时间恢复AE充值和提现服务。对于平台回滚交易将进行如下处理:1)提现被回滚的交易我们将尝试在恢复后的AE区块链上重发,如果重发无法成功,我们将会退回到用户账户。2)充值被回滚的交易我们将撤销这笔充值,如果您是从钱包发送的AE,那么这笔资金已经退回到钱包,可以重新充值到Gate.io。如果您是从其他平台提现过来,只需要到来源平台要求平台重发交易过来或退回账户后重新发送到Gate.io。

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